Policy sulla privacy e gestione dati
Come gestiamo la privacy: fatti, regole, limiti
Chi si fida a lasciare i propri dati online senza sapere dove finiscono? Dopo aver visto casi di dati gestiti male, abbiamo scelto la trasparenza. Questa pagina racconta come raccogliamo, usiamo e proteggiamo ogni informazione che transita sulla nostra piattaforma.
Non promettiamo scorciatoie: ogni dato viene trattato nel rispetto della normativa italiana e del GDPR. Monitoriamo le procedure, aggiorniamo le misure di sicurezza e segnaliamo limiti ed errori appena emergono. Preferiamo dire cosa facciamo, anche quando significa riconoscere un errore.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per garantire la funzionalità del servizio e migliorare la qualità della piattaforma. Nessun dato viene raccolto in eccesso o per scopi non dichiarati.
Dati forniti direttamente dall’utente
- Nome e cognome forniti durante la registrazione.
- Indirizzo email e numero di telefono comunicati volontariamente.
- Dati inseriti nei moduli di contatto o nelle richieste di supporto.
- Eventuali informazioni aggiuntive fornite in fase di assistenza.
- Preferenze espresse su notifiche o aggiornamenti.
Dati raccolti in modo automatico
- Indirizzo IP e tipo di browser utilizzato.
- Sistema operativo e impostazioni del dispositivo.
- Pagine visitate e tempi di permanenza sul sito.
- Dati di accesso e interazioni con le funzionalità offerte.
- Informazioni di log generate automaticamente dal sistema.
Come utilizziamo i dati raccolti
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per scopi legittimi, definiti e trasparenti. Niente uso per finalità non esplicitate o profilazioni nascoste.
- Gestione tecnica del servizio e accesso sicuro alla piattaforma.
- Risposta alle richieste degli utenti via email o modulo.
- Analisi statistica anonima per migliorare il sito.
- Gestione account e autenticazione utente.
- Comunicazioni obbligatorie per legge o motivi di sicurezza.
- Invio di aggiornamenti, solo previo consenso esplicito.
- Prevenzione di frodi o accessi non autorizzati.
Il nostro impegno: Prendiamo sul serio la tua privacy: ogni trattamento dei dati rispetta la normativa italiana e il GDPR. Non usiamo scorciatoie e aggiorniamo le nostre procedure ogni anno per garantire trasparenza e sicurezza.
Condivisione dei dati
Condividiamo dati solo con fornitori di servizi strettamente necessari e sempre secondo accordi di riservatezza e sicurezza.
Fornitori di servizi e partner
Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono livelli di sicurezza e riservatezza allineati alla nostra policy. Tutti i fornitori sono vincolati da accordi specifici.
Obblighi legali
In alcuni casi siamo obbligati dalla legge a conservare o comunicare determinati dati.
Statistiche anonime e uso dei dati
Raccogliamo statistiche anonime per migliorare il servizio, senza identificare i singoli utenti.
I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento dei tuoi dati. Tutte le richieste vengono gestite in tempi trasparenti e senza ostacoli.
- Hai diritto a sapere chi può accedere ai tuoi dati personali.
- Hai diritto a chiedere la correzione dei dati errati.
- Hai diritto a chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Puoi richiedere la trasmissione dei tuoi dati in formato strutturato.
- Hai diritto a opporti al trattamento dei tuoi dati.
- Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi al nostro team: la risposta arriverà entro i tempi previsti dalla normativa.
Come proteggiamo i tuoi dati
Proteggiamo i dati tramite sistemi crittografici, monitoraggio degli accessi e formazione costante del personale. Nessuna soluzione magica: miglioriamo le misure quando emergono nuovi rischi o tecnologie.
Misure tecniche adottate
- Crittografia dei dati in transito e a riposo.
- Autenticazione forte per accesso alle aree riservate.
- Backup periodici e controlli di integrità.
- Monitoraggio attivo di accessi e tentativi sospetti.
Misure organizzative adottate
- Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato.
- Procedure interne per gestire richieste di utenti e incidenti di sicurezza.
- Verifica periodica delle policy di accesso ai dati.
- Aggiornamenti formativi regolari al team sulla normativa privacy.
Conservazione dei dati
I tuoi dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario agli scopi dichiarati. Nessuna conservazione prolungata senza motivo.
- Gestiamo solo i dati necessari per la creazione e gestione dell’account.
- Raccogliamo dati anonimi su come gli utenti interagiscono con il sito per migliorare la piattaforma.
- Conserviamo solo i dati necessari per rispondere alle tue richieste di contatto.
- Non raccogliamo dati finanziari sensibili degli utenti.
- Solo previo consenso, raccogliamo dati utili all’invio di comunicazioni promozionali.
Periodicamente eliminiamo dati non più necessari per minimizzare i rischi.
Trasferimenti internazionali di dati
Nel caso di trasferimenti di dati verso paesi extra UE, adottiamo sempre misure aggiuntive per garantire lo stesso livello di protezione previsto dalla normativa europea.
- Verifica dell’adeguatezza normativa del paese di destinazione.
- Clausole contrattuali standard secondo GDPR.
- Valutazione di rischi aggiuntivi prima di ogni trasferimento.
- Comunicazione trasparente agli utenti in caso di trasferimenti.
Uso dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici, di analisi e, se acconsenti, di marketing. Puoi modificare le preferenze o bloccarli dal tuo browser in qualsiasi momento.
Tipi di cookie usati
- Senza questi cookie, il sito non può funzionare correttamente.
- Cookie che ci aiutano a capire come viene usato il sito, in modo aggregato e anonimo.
- Cookie per salvare preferenze su notifiche e lingua.
- Cookie necessari a ricordare preferenze come lingua e impostazioni personalizzate.
La gestione dei cookie è sempre sotto il tuo controllo: trovi le istruzioni nella nostra policy.
Modifiche alla privacy policy
Aggiorniamo questa policy quando cambiano le procedure di trattamento o la normativa. Ogni modifica viene comunicata agli utenti in modo trasparente.
- Avvisi di modifica della privacy policy.
- Comunicazioni di sicurezza su dati personali.
- Aggiornamenti su cambiamenti tecnici che impattano la privacy.
- Informazioni su nuovi diritti previsti dalla normativa.
Le modifiche sono sempre consultabili in questa pagina.
Come contattarci
Per domande, richieste di accesso o esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare il nostro team. Rispondiamo senza filtri entro i tempi previsti dalla legge.
Velorisa
Via Sansovino 243, Torino, TO 10151 Italy
Telefono: +39.04..4632.527
Email: content@velorisa.sbs
Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026.
Questa policy è in vigore dal 2 settembre 2026.